안녕하세요 이영춘 고객님,

골드하트그립톡의 골드부분은 제품위에 금색을 코팅하는 도금방식으로 제작됩니다.

따라서 일상생활에서 벗겨짐은 개인의 사용방법에따라 편차가 있습니다.

비주얼팩토리 그립톡은 대한민국 정품그립톡 제조 업체에서 제작되고 있으며

아모레퍼시픽에 납품되는 화장품 용기 라인에서 제작되고 있어 일반적인 스마트톡 라인보다 뛰어난 품질을 자랑합니다.

그럼에도 불구하고 만족드리지 못한 점 아쉽습니다.

스마트폰 악세사리는 소모품으로 분류되어 송성민 고객님께서는 2011년 11월 30일에 상품 수령하시어

1달 이상을 사용하셨기 때문에 현재 A/S나 환불은 불가한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

그립톡 금장이 금방  벗겨지나요..

사용한지 2주쯤 부터 벗겨지더니  한달 사용하니 허엿허엿 해져서 더이상 사용할수가 없네요