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Q & A

작성자 비주얼팩토리 공식 온라인 스토어(ip:)

작성일 2021-12-27

평점

안녕하세요 강영숙 고객님,

처음 발송해드린 상품이 왜 아직도 배달완료되지 않았는지

택배사측으로 항의했더니

연말~연초라서 물량증가로 인해 평소보다 배송일이 더 많이 지연되고 있는데도 불구하고

현재 일부지역의 택배 노조원들이 파업중이어서 더 많이 지연되고 있다고 합니다..ㅠ_ㅠ

고객님 처음 발송해드린 상품은 12/27~12/28에 도착 예상됩니다.

혹시 몰라서 저희가 12/24에 한번 더

동일하게 상품을 발송해드렸었는데

그것도 아직 배달이 안되었네요..ㅠ_ㅠ

택배사로 인해 불편드려 다시한번 더 죄송합니다.

상품 수령하시고 글 남겨주시면 중복으로 받으신 상품은 기사님이 수거해가실 수 있도록 저희가 수거접수 진행하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

그럼 상품을 분실했다는건가요?올해안에는 받을수있나요?

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